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ご注文ガイド
ご注文方法
■商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。
■購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
■購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
■お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
■注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了！ありがとうございます。
■商品到着までの流れ
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から３～５翌営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。
お支払い方法
当店では下記のお支払い方法がございます。詳細はさらに下をご覧下さい。
| 代金引換 | 商品お届けの際に商品代金をお支払い頂きます。 |
|---|---|
| クレジットカード払い | VISAカード・MASTERカード・JCBカード・AMEXカード・Dinersカード 以上のカードがご利用いただけます。 |
| コンビニ支払 | 全国の主要コンビニエンスストアにてお支払い頂けます。 （初めての方はご利用いただけません。） 5万円未満のお買い物にご利用いただけます。 |
| 郵便振込 | 全国何処でもお近くの郵便局にてお支払い頂けます。 （初めての方はご利用いただけません。） 5万円未満のお買い物にご利用いただけます。 5万円以上の場合は先払いでお願いいたします。 |
| 銀行振込 | 当店指定口座（三井住友銀行）に前払いにてお支払いください。 振込手数料は、お客様のご負担になります。 |
| 楽天銀行 | ご購入手続きを進めていただきますと、イーバンク銀行のログイン画面が 表示されますので、 ログインして、振り込み手続きを行ってください。 |
| 楽天ペイ | 楽天スーパーポイントがご利用いただけます。 ご注文手続きを進めていただきますと注文確認画面の後に、 楽天ペイのログイン画面が表示されますので、 楽天会員IDでログインして、お支払い手続きを行ってください。 |
注：初めてご注文いただくお客様は、コンビニ払い・郵便振替 以外のお支払方法をご利用いただきますよう、お願いいたします。
以上の中よりお客様にご都合のよいものをお選び下さいませ。
■代金引換
商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
商品合計金額が 1万円以上：代引き手数料は無料です。
商品合計金額が
1万円未満：代引き手数料（330円）は、お客様負担とさせて頂きます。
到着日指定、お届け時間帯指定がございましたら、お客様のご都合のよい時間等をお申しつけください。
■クレジットカード
ご使用できるカードの種類
VISAカード・MASTERカード・JCBカード・AMEXカード・Dinersカード
＜セキュリティー ＞
カード情報の送信にはSSLで暗号方式を使用しております。
■コンビニエンス支払（はじめての方はご利用いただけません）
全国の主要なコンビニでお支払いできます。
ご利用できるコンビニ
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、ampm、サンクス、ミニストップ
デイリーヤマザキ、スリーエフ、セイコーマート、セーブオン、ホットスパー、ポプラ
お買い上げ頂きました品物に、金額を記入致しました振替用紙を同封いたしますので、 コンビニエンスストアにて商品到着後１週間程の内にお振り込み下さいませ。
商品合計金額が 1万円以上：コンビニ払い手数料は無料です。
商品合計金額が1万円未満：コンビニ払い手数料（209円）は、お客様負担とさせて頂きます。
■郵便振込（はじめての方はご利用いただけません。）
お買い上げ頂きました御品物に、金額を記入した振替用紙を同封いたしますので、 郵便局にて商品到着後1週間程の内にお振り込み下さいませ。振込手数料は当店にて負担させて頂きます。
●お近くの郵便局にてお支払ください。
●金額については当店からのメールにて各商品数と金額の詳細を記載いたしておりますので、そちらもご確認ください。
■銀行振込
商品をご注文後、当店指定口座（三井住友銀行）に前払いにてお支払いください。
入金確認後、商品を発送いたします。
●お振込金額については、注文確認メール（自動送信メール）にて、各商品数と金額の詳細を記載しておりますので、ご確認いただきまして、「お支払金額」をお振込みください。
●振込手数料は、全て、お客様のご負担となりますので、何卒ご了承ください。
■楽天銀行
ご購入手続きを進めていただきまして、イーバンク銀行にログインして、振り込み手続きを行ってください。
決済完了確認後、商品を発送いたします。
●商品合計金額が1万円以上：振込手数料は、無料です。
商品合計金額が1万円未満：
振込手数料（330円）は、お客様のご負担となります。何卒ご了承下さい。
■楽天ペイ
ご注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に楽天ペイのログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログインしてお支払い手続きを行ってください。
決済完了を確認後、商品を発送させていただきます。
● ご購入金額に応じて、楽天スーパーポイントが貯まります。
● 楽天スーパーポイントが、ご利用いただけます。
送料について
１つのお届先へのお買上げ合計金額が
| 税込10,000円以上の場合 | ： | 送料無料（北海道・沖縄・離島は、700円になります。） |
|---|---|---|
| 税込5,000円以上10,000未満の場合 | ： | 全国 720円 (北海道・沖縄・離島は＋700円になります。) |
| 税込5,000円未満 | ： | 全国 907円 (北海道・沖縄・離島は＋700円になります。) |
返品について
■返品・交換可能条件及び返品方法
商品の破損、汚損などによる交換は、商品到着後 10日以内に弊社までご連絡下さい。
なお、以下の商品につきましては、返品・交換をお受けできませんのでご了承下さい。
(1) お届け後、11日以上経過した場合
(2) ご使用になられた商品
(3) 開封された商品
到着後11日を過ぎても、事情がある場合はご相談にのります。
(未開封に限ります)
※お客様のご都合による返品の場合、その際にかかる返送料はお客様負担とさせて頂きます。
■返金方法
お客様指定の銀行に振込みで返金致します。
■商品返送先
健康工房 紀の郷
運営責任者：門脇 佳津子
所在地：〒640-8461
和歌山県和歌山市船所215-115
TEL 073-464-4570
FAX 073-464-4571
e-mail kinosato@health-navi.net
※お客様のご都合による返品の際は、送料・消費税にご注意くださいませ。
